1. Garanzia
Se qualsiasi malfunzionamento è causato da problemi legati alla qualità entro un anno dalla data di acquisto, il prodotto può essere riparato gratuitamente o restituito a Perlong.
Il seguente articolo non sarà coinvolto nella garanzia:
1).Il malfunzionamento è causato da uso improprio, negligenza o incidenti.
2).L'etichetta del numero di serie originale del Perlong o i marchi di identificazione del prodotto sono stati alterati o rimossi.
3).Le apparecchiature sono state modificate o riparate da qualsiasi altra persona che non faccia parte del personale di Perlong.
4).Prodotti non prodotti da Perlong.
2. Formazione tecnica Perlong fornirà ai clienti un servizio di formazione gratuito a Nanchino.Il costo del traffico e dell'alloggio sarà a carico del cliente.
Inoltre, Perlong fornirà supporto tecnico gratuito online, via e-mail, fax o telefono in qualsiasi momento.
3. Politica di restituzione La cosa restituita deve essere ben imballata prima della restituzione.Se viene restituita una macchina intera, deve essere imballata nella confezione originale.
Il numero di serie deve essere riportato all'esterno del pacco e insieme alla merce restituita deve essere inviata una breve descrizione del motivo della restituzione.
4. Politica di trasporto 1).In garanzia:
Il cliente è responsabile delle spese di trasporto e di assicurazione quando l'attrezzatura viene spedita a Perlong per l'assistenza (incluse le spese doganali).Perlong è responsabile delle spese di trasporto e assicurazione da Perlong al cliente.
2).Dopo la garanzia:
Il cliente è responsabile del trasporto, dell'assicurazione e di qualsiasi altra spesa per il prodotto restituito.
